Een afleiding bij de kassa
Net toen Henry zijn vergeten portemonnee wilde noemen, trok een luide piep van de kassa Carters aandacht. Hij verontschuldigde zich snel en haastte zich om een oudere dame te helpen wier kaart steeds geweigerd werd. Carter concentreerde zich volledig op het oplossen van haar probleem en zorgde ervoor dat ze zich niet in verlegenheid gebracht voelde door de situatie.

Een afleiding bij de kassa
Kassa als redding
Carter pakte de situatie met gratie aan, hielp de oudere dame een andere manier van betalen te vinden en maakte zelfs een grapje om de stemming wat te verlichten, waardoor ze al snel in de lach schoot. Vanaf zijn tafel keek Henry toe hoe alles zich ontvouwde, waarbij hij even zijn eigen hachelijke situatie vergat terwijl hij Carter’s oprechte toewijding om elke klant zich gewaardeerd te laten voelen in zich opnam.

Registreren als redder